今日天氣：晴，最高氣溫11，最低氣溫1
濟(jì)寧人都在關(guān)注↑《濟(jì)寧市》

供暖已經(jīng)啟動一個月了，錢也交了
可是自家的暖氣一直不熱
找物業(yè)、找供暖公司一直互相“踢皮球”
問題長時間得不到解決
現(xiàn)在天氣越來越冷
真不知道應(yīng)該找誰去解決？

現(xiàn)在，這一問題有望得到解決啦！
12月15日
山東省人民政府發(fā)布
《關(guān)于保障人民群眾溫暖過冬的緊急通知》
通知如下
關(guān)于保障人民群眾溫暖過冬的緊急通知


各市人民政府，各縣（市、區(qū)）人民政府，省政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)：

為深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，按照國務(wù)院相關(guān)專題會議部署，切實(shí)做好保障人民群眾溫暖過冬工作，根據(jù)省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示要求，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)緊急通知如下：

一、要切實(shí)提高認(rèn)識。黨中央、國務(wù)院對人民群眾溫暖過冬極為重視和關(guān)心，習(xí)近平總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)同志多次作出重要批示和指示，提出明確要求。各級、各有關(guān)部門要進(jìn)一步強(qiáng)化政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，認(rèn)真踐行習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、國務(wù)院部署要求上來，時刻把群眾的切身利益放在心上，把做好冬季供暖工作作為當(dāng)前的民生實(shí)事、民生大事。要站在講政治、顧大局、保民生的高度，堅(jiān)決守住民生供暖這條底線，采取各種措施，全力做好冬季供暖保障工作，無條件確保人民群眾溫暖過冬。

二、要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。進(jìn)一步明確各級、各有關(guān)部門的工作責(zé)任，確保責(zé)任到崗、到人、到位。各級政府是保障居民供暖的第一責(zé)任主體，市、縣（市、區(qū)）政府主要負(fù)責(zé)同志作為第一責(zé)任人，要親自抓、靠上抓，及時研究解決本地供暖工作中存在的問題。發(fā)展改革、經(jīng)濟(jì)和信息化、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、環(huán)保等部門要各司其職、各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。對因供暖保障不力造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

三、要迅速開展排查整改。各地要堅(jiān)持問題導(dǎo)向、結(jié)果評價(jià)，迅速對本地區(qū)冬季供暖情況開展全面摸排，入村莊、入社區(qū)、入學(xué)校，逐戶詳細(xì)了解供暖情況，不留任何一處死角、不漏任何一個問題，做到底數(shù)清、情況明、數(shù)字準(zhǔn)。對排查出的所有問題，要建立整改臺賬，明確時間表、責(zé)任書，逐一采取解決措施，確保整改到位、解決到位。有什么問題就解決什么問題，是什么情況就采取什么措施，堅(jiān)決杜絕形式主義、官僚主義，讓群眾放心、滿意。

四、要多措并舉綜合施策。各級一定要從實(shí)際出發(fā)，群眾供暖宜電則電、宜煤則煤、宜氣則氣、宜油則油。煤改氣、煤改電沒有到位的，要允許使用煤炭取暖，要保證燃煤供熱機(jī)組正常運(yùn)行。有條件的盡可能做好潔凈煤供應(yīng)工作。不具備條件的，要尊重當(dāng)?shù)厝罕姷娜∨?xí)慣，以確保溫暖過冬為第一原則。煤改氣到位的要確保供氣，供氣有缺口的地方，要認(rèn)真落實(shí)壓非保民方案，民生用氣無論是合同內(nèi)還是合同外，都要無條件予以保障。因政府相關(guān)部門推動煤改氣，但用氣成本過高的地區(qū)，財(cái)政要適度補(bǔ)貼，已承諾的補(bǔ)貼必須到位，讓群眾用得起。

五、要做好極端天氣和突發(fā)情況應(yīng)對工作。堅(jiān)持預(yù)防為主、防患未然，把應(yīng)對極端天氣和突發(fā)情況作為重中之重，提前做好各種準(zhǔn)備。要將冬季供暖工作納入應(yīng)急管理體系，完善應(yīng)急預(yù)案，健全應(yīng)急措施，全力抓好應(yīng)急保障，決不允許出現(xiàn)凍死凍傷情況。要區(qū)分輕重緩急，明確保供順序，落實(shí)好調(diào)峰生產(chǎn)、壓非保民等措施，一旦出現(xiàn)供不應(yīng)求情況，按順序進(jìn)行限氣或停氣，優(yōu)先保障學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、福利院、敬老院等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人群的需求。必要時依法對民用氣、電、煤、油供應(yīng)價(jià)格采取干預(yù)措施，堅(jiān)決制止哄抬價(jià)格行為。

六、要確保用氣用電用煤安全。立即開展冬季取暖、用氣用電用煤安全大檢查，特別是對新上氣代煤、電代煤設(shè)施的管網(wǎng)線路、房屋室內(nèi)通風(fēng)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，進(jìn)行深入細(xì)致排查，及時消除各種安全隱患。要加強(qiáng)對群眾特別是農(nóng)村地區(qū)居民的取暖安全教育，增強(qiáng)安全意識，提高安全防范能力。

七、要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)完善機(jī)制。省政府保障群眾溫暖過冬小組辦公室要強(qiáng)化力量配備，根據(jù)工作職能，全面抓好冬季供暖組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)統(tǒng)籌，加強(qiáng)工作調(diào)度，建立情況日報(bào)制度，重要情況隨時向省政府報(bào)告，確保信息暢通。各市、縣（市、區(qū)）都要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全相應(yīng)工作機(jī)制，形成工作合力，確保保障供暖工作扎實(shí)有效推進(jìn)。

山東省人民政府
2017年12月15日

而且！

12月15日，環(huán)境保護(hù)部發(fā)布《關(guān)于開展京津冀及周邊地區(qū)“2+26”城市2017年冬季供暖保障工作專項(xiàng)督查的函》


共839個組，每組2人，對“2+26”城市相關(guān)村（社區(qū)）供暖保障情況進(jìn)行全覆蓋檢查。

檢查內(nèi)容主要包括居民供暖是否正常、燃?xì)獠膳瘹庠词欠穹€(wěn)定、電采暖的電價(jià)優(yōu)惠政策是否落實(shí)、燃煤采暖的煤炭是否供應(yīng)、計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外的氣代煤和電代煤改造任務(wù)完成情況等。如發(fā)現(xiàn)供暖未能保障的情況，建議地方政府限期改正，務(wù)必保障群眾溫暖過冬。

相關(guān)地方政府要立即組織對行政區(qū)域內(nèi)的群眾供暖保障工作進(jìn)行全面排查，主要檢查供暖設(shè)施是否到位、供暖設(shè)施是否正常使用等情況。發(fā)現(xiàn)問題要立即協(xié)調(diào)解決。

對排查工作不認(rèn)真、不積極，整改落實(shí)不到位、不徹底，解決問題拖拖拉拉、進(jìn)展緩慢的，將納入中央環(huán)保專項(xiàng)督察，嚴(yán)肅追究責(zé)任。


督查內(nèi)容
（一）居民供暖是否正常，采用何種供暖方式（包括氣采暖、電采暖、煤采暖），并與往年取暖情況進(jìn)行比較。

（二）如采用氣采暖，重點(diǎn)檢查氣源是否穩(wěn)定、氣量是否充足、氣價(jià)優(yōu)惠政策是否落實(shí)；如采用電采暖，重點(diǎn)檢查電價(jià)優(yōu)惠政策是否落實(shí)；如采用煤采暖，重點(diǎn)檢查煤炭是否保障。

（三）“2+26”城市“雙替代”（氣代煤、電代煤）工作進(jìn)展情況，包括列入和未列入攻堅(jiān)方案范圍的“雙替代”任務(wù)完成情況。


督查方式
（一）對氣代煤和電代煤改造的村（社區(qū)）按村（社區(qū)）檢查，主要通過詢問村委會了解供暖的整體情況。

（二）入戶抽查。重點(diǎn)檢查居民住房供暖溫度是否能夠保障，近期供暖過程中是否存在問題。如溫度明顯偏低，了解原因。詢問改造后供暖費(fèi)用和效果與往年的區(qū)別。

（三）對燃?xì)鉄o法足量保障的地區(qū)，走訪負(fù)責(zé)供氣的燃?xì)夤竞驼块T，了解實(shí)際困難及氣源不足原因。

（四）如發(fā)現(xiàn)供暖未能保障的情況，建議地方政府限期改正，保障居民供暖。


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來源：山東省人民政府、環(huán)保部網(wǎng)站


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